Resi e Cambi
Vogliamo che tu sia entusiasta dei tuoi prodotti ClioMakeUp, ma se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. La procedura è semplice e pensata per garantirti la massima assistenza in ogni fase del reso.
Contatta il Supporto
Invia un'e-mail al nostro Customer Care indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.
Prepara il Pacco
Inserisci i prodotti integri e nella loro confezione originale all'interno di una scatola ben sigillata per evitare danni durante il trasporto.
Spedisci il Reso
Affida il pacco al corriere seguendo le istruzioni ricevute via e-mail; ti consigliamo di utilizzare una spedizione tracciabile.
Ricevi il Rimborso
Una volta verificata l'integrità dei prodotti presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
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